Aiuto

In questa sezione potrai trovare informazioni utili sul nostro shop.

Tempi e modalità di consegna

La consegna da parte del Corriere viene effettuata nelle normali ore lavorative, pertanto è necessario indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ricevere la spedizione e un recapito telefonico per consentire al corriere di contattarVi.

In caso di “mancata consegna”, il corriere lascerà un avviso di passaggio (contenente codice della spedizione ed un recapito telefonico) e ritenterà la consegna nei giorni successivi. Potrete in ogni caso contattare il corriere per concordare eventuali orari di consegna o il ritiro del pacco stesso presso la sede del corriere più vicina.

La Riseria Ferron non si ritiene responsabile di ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (esempio: blocchi del traffico, maltempo etc.). Inoltre, eventuali ritardi non daranno all´acquirente alcun diritto e/o titolo a qualsiasi richiesta di risarcimento danni. Il confezionamento e l’imballaggio dei prodotti vengono effettuati da parte nostra con la massima cura e attenzione.

Eventuali contestazioni per un grave danneggiamento esterno del pacco (esempio: pacco completamente aperto, collo schiacciato, cartone sfondato etc.) devono essere immediatamente sollevate al Corriere e riportate sulla lettera di vettura; diversamente il pacco si considera consegnato correttamente. La Ferron Gabriele e Maurizio s.r.l. declina ogni responsabilità per danni arrecati alla merce imputabili ad un non corretto trasporto del pacco da parte del corriere.